Liebe Kundin, lieber Kunde!
Die Rücksendung eines Artikels ist sowohl für Sie als auch für uns mit erheblichem finanziellen
und zeitlichen Aufwand verbunden. Daher bitten wir Sie, sich vor Einleitung eines Rücksendeverfahrens mit uns in Verbindung zu setzen. Viele Fragen und mögliche Probleme lassen sich ohne Rücksendung zu Ihrer und unserer Zufriedenheit lösen.

Fehlende / beschädigte Teile
Leider kann es vorkommen, dass trotz nahezu vollautomatischer Produktion und Verpackung ein defektes Teil im Artikel landet. Bitte kontaktieren Sie uns, wir leisten für Sie kostenlosen Ersatz nach Prüfung des Umstands. Bitte überprüfen Sie vor Reklamation in der Artikelbeschreibung, ob ein Ausschuss genannt wird. So kann es z.B. sein, dass automatisch geringfügig mehr Teile geliefert werden als angegeben, um mögliche Fehlteile auszugleichen.
Verpackung beschädigt?
Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an das
Versandunternehmen. Bei offensichtlich beschädigten Paketen ist es ratsam, die Annahme zu verweigern.
Digitale Anleitungen und Downloads
Auch bei Rückfragen oder Problemen bei dem Herunterladen von Dateien helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte beachten Sie, dass für digitale Waren gemäß §356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht mit Ausführung des Vertrags, in diesem Falle der Bereitstellung des Downloads, erlischt. Sie haben mit der Bestätigungs-Mail eine ausführliche Information erhalten, die sie auch unter munichbricks.de/info einsehen können.

Falls wir mit Ihnen wider Erwarten nicht eine einvernehmliche Lösung finden können, können Sie selbstverständlich jederzeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Kosten der Rücksendung trägt gemäß AGB und Widerrufsrecht der Käufer. Wir bitten um eine Rücksendung in der Originalverpackung, um eine schnelle Abwicklung gewährleisten zu können. Bitte sehen Sie in jedem Fall von unfreien Sendungen ab, diese werden nicht angenommen!

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr MunichBricks.de-Team

Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail:
konktakt@munichbricks.de
oder kontaktieren Sie uns von
Montag bis Samstag von 9:00 bis 15:00 Uhr per WhatsApp:
+49 1520 6 329 129

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MunichBricks Inh. Niklas Schur, Schlossstraße 13A, 83123 Amerang; Tel.: +4915206329129, E-Mail: kontakt@munichbricks.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist nicht verpflichtend. (*): Unzutreffendes streichen.
An:
MunichBricks.de Inh. Niklas Schur
Schlossstraße 13A
83123 Amerang
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)
abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum und Unterschrift: